Sichuan Airlines

Sichuan Airlines — крупный перевозчик Китайской Народной Республики, обслуживающий преимущественно внутренние направления и оперирующий с существенной поддержкой правительства страны. В авиапарке числится 188 самолетов концерна Airbus. Авиалиния стала первой в Китае, заключившая контракт на поставку лайнеров французского производства.

История Sichuan Airlines

Основана в сентябре 1986 года в западной провинции Китайской Народной Республики Сычуань в рамках правительственного плана по расширению логистической сети в этом регионе страны. Главной задачей стало обеспечение пассажирских перевозок внутри страны по направлениям Шанхай, Пекин и Гуанчжоу.

Сначала единственным акционером было правительство КНР, но в 2002 году произошла масштабная реструктуризация с распределением долей между Sichuan Airlines Co. (40%), China Southern Airlines (39%), China Eastern Airlines (10%), Air China Group (10$%) и номинальная 1%-ная доля частного инвестора сети ресторанов Gingko Chengdu.

В этот момент вся индустрия гражданской авиации в Китае проходила крупную реформу в целях создания конкурентных перевозчиков и выхода на международную арену. В начале 2000-х появились первые планы по запуску международных рейсов, а флотилия была существенно расширена за счет покупки новых Airbus и Embraer.

В 2002 году произошло разделение линии на основное предприятие и дочернее — Chengdu Airlines с большой долей инвестиций от городского правительства Чэнду, которое было получено, по информации некоторых источников, в качестве вознаграждения за переименование авиалинии из United Eagle Airlines в Chengdu Airlines. В конце 2009 Sichuan Airlines уступила существенную долю компании концерну Comac, который взамен поставит 20 самолетов серии C919 до 2025 года.

В 2018 были запущены первые маршруты «Panda Routes». Их выполняют самолеты Airbus A350-900 с брендингом в виде медведя. Перелеты обслуживают стюардессы в тематических нарядах, а пассажирам предлагают специальные маски для сна и кексы с лицом панды. Всего несколькими годами ранее авиакомпания получила 3 медведей от исследовательского центра Чэнду и с тех пор занимается их содержанием.

В 2022 объявлено о заключении контракта на поставку 20 новых бортов производства концерна Comac. Модель C919 может преодолевать расстояния до 5570 километров и перевозить от 158 (компоновка салона для двух классов обслуживания) до 192 пассажиров (компоновка салона с максимальной посадкой). Компания будет одной из первых, эксплуатирующих лайнеры этой модели.

Постоянно выполняются несколько маршрутов Panda: 1 самолет летает по направлению Чэнду — Ванкувер, торой — Чэнду — Цзинань. В ближайшее время планируется расширение бренда Panda и включение нескольких новых Airbus A350-900 в парк.

---

Флот Sichuan Airlines

Сейчас авиапарк состоит из 188 пассажирских самолетов производства концерна Airbus. Никакие другие самолеты компания не использует, но планирует расширить флотилию 20 новыми машинами от Comac. Лайнеры Airbus A330 и A350 используются преимущественно для международных дальнемагистральных рейсов, а борты семейства A320 выполняют внутренние рейсы.

Ожидается поставка 2 самолетов A321neo и 9 машин A350-900 в рамках расширения бренда Panda в течение ближайших 5 лет. Авиакомпания владеет 3 грузовыми самолетами, обслуживающими специальные логистические маршруты в Дели, Бангалор, Брюссель и Мумбаи.

---

Направления полетов Sichuan Airlines из России

Авиакомпания обслуживает рейс Чэнду — Москва (Шереметьево) с 2015 года. До этого перелет выполнялся с пересадкой и занимал более 13 часов. Сейчас полет длится 8 часов 30 минут, а сам рейс совершается не менее 3 раз в неделю по вторникам, четвергам и субботам. Есть перелет в Санкт-Петербург.

Sichuan Airlines заявила о желании расширить стратегическое партнерство с Российскими авиалиниями и увеличить количество рейсов, а также начать работу по другим маршрутам в восточные города России.

---

Классы обслуживания

Авиакомпания предлагает пассажирам два класса и 5 тарифов: эконом (Basic, Standard, Flex, Premium Flex) и бизнес. Дополнительные услуги и особенности могут отличаться на внутренних и международных рейсах. Sichuan Airlines обеспечивает специальные услуги и улучшенные версии мест бизнес и эконом классов на рейсах Panda Routes.

В самолетах Airbus A350-900 пассажиры эконом класса могут выбрать одно из двух блюд, воспользоваться набором путешественника и попросить одеяло. Кресла здесь намного шире, чем у большинства других линий соответствующего тарифа.

Бизнес класс на рейсах Panda Routes отличается наличием собственной огороженной зоны, отсека для хранения личных вещей, панели управления с USB-портом и розеткой.

---

Программа лояльности Golden Panda

В Golden Panda от Sichuan Airlines разработано 3 статуса:

1. Basic — возможность накопления миль по программе лояльности.
2. Gold — повышение количества миль с каждой поездки и 1 ваучер на улучшение класса обслуживания, доступ в залы повышенной комфортности и приоритет на регистрацию и посадку.
3. Platinum — повышение количества миль с каждой поездки, 2 ваучера на улучшение класса обслуживания, доступ в залы повышенной комфортности, приоритет на досмотр, регистрацию и посадку.

За путешествие лайнерами Sichuan Airlines, при наличии карты статуса Basic, возможно получить следующее количество бонусов:

• Economy Basic — 40%.
• Economy Standard — 60%.
• Economy Flex — 80%.
• Economy Premium Flex — 100%.
• Business — 150%.

Накопленные мили можно потратить на ряд комплементарных сервисов (трансферы, услуги консьержа, специальные услуги в полете) или покупку билетов только за баллы или за комбинацию миль и RMB. Получить карту лояльности можно только при обращении в контактный центр или в представительствах компании в Китае.

---

Правила и нормы провоза багажа

Ограничения одинаковы для всех пассажиров вне зависимости от выбранного класса обслуживания.

• Размер единицы регистрируемого багажа не более 158 см, вес не более 20 кг.
• Пассажирам бизнес класса разрешено провозить 1 единицу весом не более 32 кг.
• На международных рейсах в США вес одной багажной единицы не должен превышать 32 кг.

При путешествии с ребенком до 6 лет, не занимающим место, можно взять дополнительную единицу ручной клади, размером до 115 см и весом не более 10 кг и складную коляску с теми же параметрами.

Пассажирам позволено взять в салон два предмета в ручной клади:

• 1 сумку размером до 115 см и весом не более 5 кг.
• 1 личную вещь небольшого размера и веса.

Общие габаритные размеры багажа не должны превышать 300 см, а вес — 45 кг. Цены на дополнительный груз варьируются в зависимости от направления полета и рассчитываются в RMB (оплата по местной валюте по текущему курсу). Стандартных расценок на дополнительный багаж или комиссии за превышение ограничений нет.

---

Регистрация на рейсы в Sichuan Airlines

Пассажиры могут воспользоваться двумя способами:

1. Онлайн на официальном сайте global.sichuanair.com. Для этого подготовьте номер брони (номер паспорта или билета также можно использовать), имя и фамилию пассажира.
2. У стоек в аэропортах. Начинается обычно за 2 часа до отправления (могут отличаться в разных пунктах вылета).

Регистрация онлайн начинается за 24 часа и заканчивается за 60 минут до отправления.

---

Контакты Sichuan Airlines

Вы можете связаться со службой поддержки клиентов по телефону или электронной почте. Телефонная поддержка осуществляется только для англоязычных пользователей или на китайском языке.